{"id":17787,"date":"2018-01-16T11:02:17","date_gmt":"2018-01-16T10:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/onekeycredito.pt\/faqs\/"},"modified":"2024-04-01T10:21:14","modified_gmt":"2024-04-01T09:21:14","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onekeycredito.pt\/en\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ&#8217;S"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;Frequently asked&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_empty_space]<div class='dt-sc-toggle-group-set  '><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>O que \u00e9 um intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\">Um intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito \u00e9 um comerciante ou uma empresa que apresenta ou prop\u00f5e contratos de cr\u00e9dito a consumidores, presta assist\u00eancia a consumidores, mediante a realiza\u00e7\u00e3o de atos preparat\u00f3rios aos contratos de cr\u00e9dito ou celebra contratos de cr\u00e9dito com consumidores em nome de uma ou mais Institui\u00e7\u00f5es de Cr\u00e9dito.\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>Que categorias de intermedi\u00e1rios de cr\u00e9dito existem?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\">Existem tr\u00eas categorias de intermedi\u00e1rios de cr\u00e9dito:<\/p>\n<p><strong>Intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito a t\u00edtulo acess\u00f3rio<\/strong> \u2013 \u00e9 o fornecedor (vendedor) de bens ou servi\u00e7os que atua como intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito, tendo em vista exclusivamente a venda dos bens ou a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os por si oferecidos (ex: ve\u00edculos autom\u00f3veis, eletrodom\u00e9sticos, equipamentos, servi\u00e7os, entre outros), em nome e sob a responsabilidade da Institui\u00e7\u00e3o de Cr\u00e9dito com quem tenha celebrado um contrato de vincula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito vinculado<\/strong> \u2013 \u00e9 um comerciante ou uma empresa que desenvolva a atividade de intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito, atuando em nome e sob a responsabilidade de uma ou mais Institui\u00e7\u00f5es de Cr\u00e9dito com quem tenha celebrado os respetivos contratos de vincula\u00e7\u00e3o com vista \u00e0 intermedia\u00e7\u00e3o de contratos de cr\u00e9dito celebrados entre a Institui\u00e7\u00e3o de Cr\u00e9dito e os consumidores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito n\u00e3o vinculado<\/strong> \u2013\u00a0 \u00e9 uma empresa que exerce a atividade de intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito de forma independente face \u00e0s Institui\u00e7\u00f5es de Cr\u00e9dito, devendo apresentar ao consumidor, com imparcialidade e isen\u00e7\u00e3o, um n\u00famero de produtos de cr\u00e9dito representativo do mercado ou tipo de produto em concreto.<\/p>\n<p>A <strong>One Key<\/strong> \u00e9 um intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito vinculado\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>Porque \u00e9 que faz sentido solicitar cr\u00e9dito atrav\u00e9s de um intermedi\u00e1rio?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\"><ul>\n<li>O intermedi\u00e1rio seleciona, entre as diversas alternativas e produtos de financiamento disponibilizados pelas entidades financeiras parceiras, a que melhor se adapta \u00e0s suas necessidades e ao seu perfil;<\/li>\n<li>O intermedi\u00e1rio aconselha e esclarece, de forma gratuita, o funcionamento das diversas alternativas de financiamento existentes no mercado, as suas vantagens e inconvenientes, disponibilizando mais informa\u00e7\u00e3o de qualidade, necess\u00e1ria \u00e0 sua tomada de decis\u00e3o;<\/li>\n<li>O intermedi\u00e1rio ajuda a visualizar diversos cen\u00e1rios de concretiza\u00e7\u00e3o dos seus projetos a m\u00e9dio prazo, apoiando-o no seu planeamento financeiro, em fun\u00e7\u00e3o das suas expetativas de evolu\u00e7\u00e3o de rendimento e da fase da vida em que se encontra;<\/li>\n<li>O intermedi\u00e1rio aconselha-o ao longo de todo processo de pedido de cr\u00e9dito, reunindo toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria \u00e0 formaliza\u00e7\u00e3o do pedido, preparando a proposta a remeter \u00e0 entidade financiadora e acompanhando todas as fases at\u00e9 \u00e0 concess\u00e3o do financiamento;<\/li>\n<\/ul>\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>Qual \u00e9 o custo que tenho de suportar, ao recorrer aos servi\u00e7os de um intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\">N\u00e3o existem custo para si. Os intermedi\u00e1rios vinculados, como \u00e9 o caso da <strong>One Key<\/strong>, s\u00e3o remunerados exclusivamente pelas entidades financeiras que concedem o cr\u00e9dito, pelo que n\u00e3o podem receber qualquer verba do cliente, a t\u00edtulo de remunera\u00e7\u00e3o pelos seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>As entidades financeiras remuneram a <strong>One Key<\/strong>, em caso do financiamento ser contratado, e a <strong>One Key<\/strong> disponibiliza a todos os clientes potenciais, de forma gratuita, o aconselhamento necess\u00e1rio \u00e0 escolha da solu\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito que melhor se adequa ao seu perfil, \u00e0s suas necessidades atuais e \u00e0 sua atual perspetiva das necessidades futuras de cr\u00e9dito.\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>Como devo escolher o produto e as condi\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito adequadas \u00e0s minhas necessidades?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\">A escolha do produto e das condi\u00e7\u00f5es de financiamento mais adequadas deve ser feita tendo por base a <u>finalidade<\/u> a que se destina e <u>o prazo de utiliza\u00e7\u00e3o<\/u> do bem ou servi\u00e7o que pretende financiar\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>Como posso submeter uma proposta de cr\u00e9dito?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\">A sua proposta de cr\u00e9dito pode ser submetida atrav\u00e9s do preenchimento online do <a href=\"https:\/\/onekeycredito.pt\/proposta\/\">formul\u00e1rio<\/a> que se encontra no site\u00a0anexando os documentos necess\u00e1rios \u00e0 sua an\u00e1lise, ou solicitando um pedido de contacto pelo telefone (entre as 9h e as 18h) ou por email <strong><a href=\"mailto:info@onekeycredito.pt\">info@onekeycredito.pt<\/a><\/strong>.\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>Quais s\u00e3o os principais conceitos que preciso de conhecer, para calcular o custo do meu cr\u00e9dito?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\"><strong>TAEG<\/strong> &#8211; Taxa Anual de Encargos Efetiva Global (TAEG), isto \u00e9, a taxa que reflete o custo total do Cr\u00e9dito. \u00c9 expressa numa percentagem anual do montante total do cr\u00e9dito e considera todos os encargos relacionados com a opera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, como comiss\u00f5es e despesas de expediente, impostos relacionados com o cr\u00e9dito, como por exemplo imposto do selo sobre juros.<\/p>\n<p><strong>TAN<\/strong> &#8211; Taxa Anual Nominal (TAN), isto \u00e9, a taxa de juro expressa numa percentagem fixa aplicada numa base anual ao montante do cr\u00e9dito utilizado, \u00e0 qual s\u00e3o calculados os juros do cr\u00e9dito, sem incluir outros encargos ou impostos.<\/p>\n<p><strong>MTIC<\/strong> &#8211; Montante Total Imputado ao Consumidor (MTIC). Nos produtos do tipo Cr\u00e9dito Pessoal e no Cr\u00e9dito Consolidado, o MTIC corresponde ao valor total que vai pagar pelo cr\u00e9dito, ou seja, a soma do custo total do cr\u00e9dito (juros, comiss\u00f5es, despesas, impostos e encargos de qualquer natureza, exceto os pr\u00e9mios de seguro de ades\u00e3o facultativa) e do montante total do cr\u00e9dito concedido.<\/p>\n<p>MTIC = Valor cr\u00e9dito concedido + Valor total dos custos<\/p>\n<p><strong>FIN<\/strong> &#8211; Ficha de Informa\u00e7\u00e3o Normalizada (FIN). \u00c9 um documento padronizado pelo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bportugal.pt\/\"><strong>Banco de Portugal<\/strong><\/a>, para todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras e banc\u00e1rias, onde consta a informa\u00e7\u00e3o detalhada relativa ao cr\u00e9dito e que permite comparar, de uma forma mais simples, diferentes ofertas de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p><strong>Impostos Cr\u00e9dito Cl\u00e1ssico:\u00a0<\/strong>os impostos associados aos cr\u00e9ditos cl\u00e1ssicos (contratos de cr\u00e9dito com prazo de dura\u00e7\u00e3o determinada) e inclu\u00eddos na TAEG, s\u00e3o o Imposto do Selo sobre a Utiliza\u00e7\u00e3o do Cr\u00e9dito (ISUC) e o Imposto do Selo sobre juros, ambos \u00e0s taxas legais em vigor previstas na Tabela Geral do Impostos do Selo. O ISUC acresce ao valor da primeira mensalidade do cr\u00e9dito e o Imposto do Selo sobre juros \u00e9 cobrado mensalmente e est\u00e1 inclu\u00eddo no valor da mensalidade do cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>O valor concreto dos impostos est\u00e1 inscrito na FIN e nas Condi\u00e7\u00f5es Particulares do contrato de cr\u00e9dito.\t\t<\/div>\t<\/div><\/div><\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=&#8221;yes&#8221;][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;Request for Proposal&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_empty_space]<div class='dt-sc-toggle-group-set type2 '><div class=\"dt-sc-toggle-frame\">\t<h5 class='dt-sc-toggle'><a href='#'>O que \u00e9 aOne Key oferece?<\/a><\/h5>\t<div class=\"dt-sc-toggle-content\" style=\"display: none;\">\t\t<div class=\"block\">Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi hendrerit elit turpis, a porttitor tellus sollicitudin at. 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